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カレンダーのピンクの日はお休みとなっております。
注文は年中お受けいたしますが、メール返信等は翌営業日となっています。
営業時間 9：00〜17：00
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| セキュリティー |
 本ウェブサイトはベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。
次ページからの入力内容はSSL暗号通信により安全に送信されます。 |
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越前漆器の漆器さじべえ
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| よくある質問集 FAQ |
Q．商品は何日ぐらいで届きますか？
A．ご注文後、２〜５日の発送を心掛けております。それより遅れる場合はメールにてお知らせいたします。
Q．返品は可能でしょうか？
A．返品、交換につきましてはできる限り対応いたします。
返品、交換を希望されるお客様は、商品到着後7日以内にご連絡ください。新しい商品または同等品をご返送いたします。
ただし、商品を一度以上ご使用になった場合。お客様のもとで、商品に傷または汚れが生じた場合、商品到着からご返送までに8日以上経過した場合、特注品、及びお客様の要請で取り寄せた品物につきましては、対応できません。
返品、交換の送料につきましては、商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一不良品や配送中の破損品が生じた場合、商品到着後7日以内に上記にご連絡の上、送料着払いでご返送ください。
イメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換も結構です。商品到着後7日以内に上記にご連絡の上、ご返送ください。その際送料はお客様負担でお願いいたします。
Q．カートがうまく機能しません。どうしたらよろしいでしょうか？
A．セキュリティーソフト等の関係でショッピングカートがうまく機能しない場合があります。
メール（info@shikki-sajibe.jp）、お電話（0778-65-0416 担当 澤田 江美）でもご注文お受けできますので商品型番 商品名 数量 お名前 電話番号 FAX番号 お届け先など忘れずにお知らせください。
Q．FAXで注文できますか？
A．FAXからでもご注文いただけます。番号は0778-65-2798です。 商品型番 商品名 数量 お名前 電話番号 FAX番号 お届け先などを忘れずにご記入ください。
Q．漆器のお手入れは難しいですか？
A．お手入れはあまり難しく考えないでください。やわらかめのスポンジに中性洗剤をつけて洗ってください。あとは、すぐに拭いてしまうことをおすすめします。
食器洗い乾燥器、レンジ、オーブンにはかけないで下さい。
使い始めは、あまり熱いものをいれるより温めのものから、慣らしてお使いになる方が漆器は長持ちします。たわしやクレンザーなどの磨き粉の入った洗剤のご使用、また金属のナイフなどもすり傷の原因になります。
漆器は思いやりをもってお使いいただければ、長くお楽しみいただけます。
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| お問い合わせフォーム |
| お問い合わせは内容は何でもかまいません。わからないこと、聞きたいことがあればどしどしご質問ください。メールアドレスは間違いないかご確認ください。 |
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